•“El verdadero reto de la Gestión del Conocimiento es lograr que las personas compartan la información”
•La tecnología es solo un medio para que las personas, dispuestas a aprender y a compartir su conocimiento, puedan hacerlo.
•Es necesario que la estructura organizativa y los procesos estén diseñados de tal forma que faciliten la creación y el flujo del conocimiento dentro de la Organización.
Gestión del conocimiento es el proceso que desarrolla la empresa para aprovechar los conocimientos de sus empleados para incorporarlos a su capital intelectual como herramienta fundamental para mejorar su capacidad de resolución de problemas, enfrentar retos y, competir y así contribuir al desarrollo y sostenibilidad de sus ventajas competitivas.
En definitiva, su función es aprovechar las habilidades y la experiencia de los empleados con el fin de crear una memoria corporativa dinámica que sitúe la información donde hace falta, y quien la necesite pueda acceder a ella en el momento adecuado.
Orly Gómez S.
